Тинькофф — первый российский онлайн-банк и надежная финансовая экосистема для миллионов клиентов. В нашей команде тысячи профессионалов, которые помогают людям получать максимальную выгоду от продуктов Тинькофф, развивать бизнес и инвестировать в фондовый рынок.
Мы предлагаем
- Средний доход на старте — 40 000 ₽, состоит из оклада и премии по результатам работы.
- Полную занятость, в первые 2 месяца 5/2 с плавающими выходными.
Через два месяца возможен перевод в ночной график или 2/2. - Удалённый формат работы, а значит, и больше свободного личного времени.
- Официальное оформление по ТК РФ, ДМС, оплату больничных и отпусков.
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- Постоянное развитие на протяжении всей карьеры в Тинькофф: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы с крутыми наставниками в корпоративном университете.
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Корпоративные тарифы по картам Тинькофф, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании.
Что нужно делать
- Консультировать клиентов по продуктам потребительского кредитования на входящих звонках или чатах. Например, дате платежа или сумме кредита. Входящие обращения — заниматься поиском клиентов не нужно.
- Рассказывать клиентам о преимуществах Тинькофф, помогать в решении возникших вопросов.
- Совершать различные банковские операции, такие как активация продукта или отправка справки о погашении кредита.
Что мы ценим
- Среднее полное образование и/или выше.
- Способность с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение.
- Грамотную письменную и устную речь.
- Умение находить информацию для решения задач, важно уверенно владеть ПК и правильно формулировать поисковые запросы.
- Наличие ноутбука/компьютера, наушников с микрофоном и стабильного интернета.
Опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком будет преимуществом.
Осталось 3 шага до встречи с Тинькофф:
- Нажмите «Откликнуться».
- Перейдите в личный кабинет кандидата по ссылке из письма, которое поступит вам в течение 5 минут.
- Выберите вакансию из списка на нашем сайте.
Ждем вас в нашей команде!
#удаленная работа #работа из дома #работа дистанционно #работа на дому #удаленка #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор call-центра #колл-центр #консультант #специалист #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #работа в Тинькофф #сменный график
